Viene considerata una competenza fondamentale in molti contesti lavorativi ed organizzativi; si riferisce alla capacità di un individuo di lavorare efficacemente con gli altri membri di un gruppo o di un team per raggiungere obiettivi comuni. Inoltre è altamente apprezzata da molti “datori di lavoro” ed è importante in molte professioni e settori.
Ecco alcune delle componenti chiave della capacità di lavorare in team:
Comunicazione: la comunicazione efficace è fondamentale per il lavoro di squadra; include l’ascolto attivo e la capacità di essere assertivi. L’esprimere chiaramente le proprie idee, dare feedback in modo costruttivo e assicurarsi che tutti nel team siano informati e formati.
Cooperazione: simile all’assertività, pone in essere la collaborazione fattiva e contribuire quindi al successo del gruppo di lavoro, concetto essenziale che implica spesso mettere da parte l’ego e lavorare verso obiettivi condivisi.
Flessibilità: essere flessibili e adattabili alle esigenze del team; potrebbe significare assumere ruoli diversi, adattarsi a cambiamenti improvvisi o lavorare con persone con diverse prospettive.
Risoluzione dei conflitti: I conflitti possono sorgere in un team, è importante saperli gestire in modo costruttivo e proattivo. La capacità di risolvere i conflitti in modo pacifico ed equo è cruciale per il successo del team.
Condivisione delle responsabilità: ogni partecipante e membro del team, dovrebbe (poter) condividere le responsabilità (essere abili a rispondere alle difficoltà) e contribuire al raggiungimento degli obiettivi. Questo richiede una equa distribuzione del lavoro e fiducia reciproca.
Leadership: non tutti nel team “devono necessariamente” avere ruoli di leadership, ma è importante che tutti possano assumere ruoli di guida, quando necessario, e disposti a seguire il leader.
Ascolto attivo: essere in grado di ascoltare attivamente le idee degli altri e rispondere in modo appropriato è una parte essenziale della collaborazione efficace.
Rispetto: quello reciproco tra i membri del team, riconosciuto come leva motivazionale e di affiliazione, vuol dire riconoscere e apprezzare le diverse prospettive, abilità e contributi di ciascun membro.
In definitiva, la capacità di lavorare in team è spesso valutata in molte fasi del processo di selezione, poiché le aziende cercano individui che possano contribuire in modo positivo a un ambiente di lavoro proattivo e collaborativo. Questa competenza è cruciale per il successo in molte situazioni professionali, perché molte sfide richiedono la collaborazione di più persone per essere affrontate con successo.
Luca Iovane Senior HR consultant Psicologo del Lavoro
